Правила оказания транспортных услуг

приложение к договору перевозки (заявке, поручению), ред.1.4. от 27.01.2023

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Настоящие правила разработаны на основании нормативных правовых актов Российской Федерации, и устанавливают порядок организации перевозок грузов автомобильным транспортом, приемки, сдачи, погрузки, выгрузки, обеспечения сохранности, иные условия предоставления транспортных средств и перевозки грузов. Термины и понятия соответствуют терминам и понятиям, используемым в законах и иных нормативных актах.

2. Во всем что не урегулировано настоящими правилами Стороны руководствуются договором, поручением (заявкой), Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом №87-ФЗ от 30.06.2003г «О транспортно-экспедиционной деятельности», Правилами перевозок грузов автомобильным транспортом (Постановление правительства РФ от 15 апреля 2011г №272), Уставом автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта (№259-ФЗ от 08.11.2007г).

3. Направляя Экспедитору заявку на перевозку груза и/или вручая груз перевозчику, Заказчик безоговорочно соглашается с настоящими правилами. Отказ от присоединения к настоящим правилам производится только путем отказа от подписания заявки или вручения груза перевозчику.

4. В случае заключения письменного договора на оказание транспортно-экспедиционных услуг настоящие правила являются его неотъемлемой частью и подлежат применению в части, не противоречащей условиям письменного договора.

II. ГАБАРИТЫ, МАССА И ДРУГИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ГРУЗА

5. Габариты предъявленного к перевозке груза не должны выступать за габариты транспортного средства (ТС) - за пределы бортов по длине и ширине, выступать над бортами не более чем на 100 сантиметров.

Условия перевозки негабаритного груза согласовываются в каждом случае индивидуально с учетом особенностей выбора маршрута, при наличии у перевозчика возможности предоставить подходящее транспортное средство, у грузоотправителя обеспечить его погрузку, размещение и надлежащее крепление в кузове автомобиля, а грузополучателя выгрузку.

6. Масса (брутто) партии груза в одном транспортном средстве (ТС) не должна превышать грузоподъемность транспортного средства (разницу между максимальной разрешенной массой и массой ТС без нагрузки). Масса (брутто) одной единицы груза (погрузочного места) в любом случае не должна превышать 10 тонн.

7. Не подлежат перевозке:

а) Опасные (горючие, взрывоопасные и ядовитые) грузы;

б) Оружие, боеприпасы и их части;

в) Драгоценные и полудрагоценные материалы и изделия из них;

г) Продукты питания, животные и продукция животного происхождения;

д) Медикаменты, медицинское оборудование, иная продукция медицинского назначения;

е) Бытовая техника и электроника;

ж) Оборудование и его части, содержащие электронные компоненты;

з) Любое оборудование в работающем состоянии, без консервации и транспортной упаковки;

и) Иные грузы, восприимчивые к воздействиям окружающей среды - без надлежащей упаковки.

8. Заказчик обязан предупредить Экспедитора о всех характеристиках груза, которые требуют особого порядка перевозки или выбора маршрута:

а) наличие подвижных частей или частей, выступающих за габариты транспортного средства;

б) излучение или отражение света, радиоволн, выделение запахов;

в) содержание жидкостей и газов (любых);

г) чувствительность к влажности, солнечным лучам, кислороду или кислой среде, качке, тряске и т.п…

III. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

9. Заключение договора экспедирования, перевозки груза, либо фрахта транспортного средства на определенное сторонами время или для совершения определенного маршрута, производится подписанием Заказчиком и Экспедитором единого документа или путем обмена сообщениями.

10. Договор перевозки / фрахта может быть заключен путем вручения груза первому перевозчику на основании экспедиторской расписки, транспортной накладной или составлением иного документа.

11. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность указанных в поручении (заявке) сведений:

а) Полное (сокращенное) наименование Заказчика, его ИНН, адрес местонахождения, телефоны, адреса электронной почты, сведения о представителе Заказчика, с указанием его Фамилии и номера мобильного телефона для оперативной связи;

б) Адресов погрузки, Наименования и ИНН Грузоотправителей, сведений о представителях грузоотправителей – фамилия имя отчество, номер мобильного телефона;

в) Адресов выгрузки, Наименования и ИНН Грузополучателей, сведений о представителях грузополучателей – фамилия имя отчество, паспортные данные, серия, номер, когда и кем выдан, номер мобильного телефона;

г) Наименование груза, количество мест, полная масса, габариты груза (суммарные), требования к транспортному средству и условиям перевозки груза, объявленная ценность груза;

д) Прочих требований и условий;

12. Экспедитор несет ответственность за полноту и достоверность указанных им в поручении сведений:

а) Тип и марка транспортного средства, Государственный номерной знак транспортного средства и прицепа (полуприцепа);

б) Фамилия Имя Отчество водителя (представителя Экспедитора), номер его мобильного телефона, паспортные данные – серия, номер, когда и кем выдан;

в) Стоимость фрахта транспортного средства и дополнительных услуг, предусмотренных соглашением, размер сборов за ценность груза и страховых премий;

13. Стоимость услуг Экспедитора определяется как сумма стоимости фрахта транспортного средства и дополнительных услуг, таких как:

а) возврат и/или пересылка подписанных грузополучателем товаросопроводительных и иных документов, включая подтверждение выдачи груза Грузополучателю;

б) погрузо-разгрузочные работы, если такие работы поручены Экспедитору;

в) ответственное хранение грузов;

г) организация транспортных цепочек с использованием смешанных способов доставки груза;

д) иные услуги Экспедитора, включая сюрвейерские, таможенные, бухгалтерские, курьерские и т.д…

14. Если в поручении (заявке) стоимость фрахта или иных услуг не согласована, Заказчик производит расчет по тарифам Экспедитора, действующим на момент приемки груза к перевозке.

15. Сверх стоимости фрахта и прочих услуг, с объявленной стоимости груза свыше 50 000 рублей, Заказчик уплачивает Экспедитору сбор в размере 1% на покрытие расходов по обеспечению сохранности груза.

16. Если страхование груза производится Экспедитором по поручению Заказчика, Заказчик обязан возместить стоимость страховой премии и оплатить услуги Экспедитора по организации страхования.

17. Экспедитор или перевозчик вправе по собственной инициативе и за свой счет застраховать груз либо ответственность перед Заказчиком и третьими лицами.

18. Если в поручении (заявке) не согласованы порядок и сроки оплаты услуг Экспедитора, договор перевозки заключен путем вручения груза перевозчику на основании экспедиторской расписки, транспортной накладной или иного документа, стоимость фрахта и иных оказанных услуг производится Заказчиком до вручения груза первому грузополучателю (по первому адресу выгрузки);

19. Задолженность Заказчика по оплате услуг, сборов и других платежей, неоплаченная в установленный заявкой, договором или настоящими правилами срок, является коммерческим кредитом. За каждый день пользования денежными средствами Заказчик уплачивает 0,5% (половину процента) от суммы долга;

IV. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА

20. Экспедитор предоставляет под загрузку транспортные средства, указанные в поручении (заявке).

21. Экспедитор вправе произвести замену транспортного средства на другое, соответствующее габаритам, массе груза и другим согласованным требованиям, уведомив об этом Заказчика.

22. За непредоставление транспортного средства, Заказчик вправе требовать от Экспедитора уплаты штрафа в размере двадцати процентов от стоимости перевозки первым перевозчиком.

23. Экспедитор вправе требовать от Заказчика уплаты штрафа:

а) в размере тридцати процентов стоимости перевозки (фрахта) - за отказ от пользования транспортным средством (перевозки) до его прибытия в первый пункт погрузки;

б) в размере пятидесяти процентов стоимости перевозки (фрахта) – за непредъявление груза к перевозке в течение двух часов после прибытия транспортного средства под загрузку;

в) в размере ста процентов стоимости перевозки (фрахта) в остальных случаях.

24. Помимо указанных штрафов Заказчик компенсирует иные расходы, не входящие в провозную плату или стоимость фрахта, но понесенные Экспедитором в целях исполнения своих обязанностей.

V. ПОДАЧА ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА ДЛЯ ЗАГРУЗКИ / ВЫГРУЗКИ

25. Подача транспортного средства для загрузки производится не позднее срока, указанного в Заявке.

26. Представитель грузоотправителя в путевом листе обязан сделать отметки о прибытии транспортного средства для загрузки и его убытии после загрузки или в результате отказа от пользования. В случае невыполнения грузоотправителем данного требования, Заказчик признает правильными отметки о прибытии в пункт погрузки и убытии из пункта погрузки, сделанные перевозчиком или иным лицом.

27. Подача транспортного средства для выгрузки производится не позднее срока доставки груза.

28. Представитель грузополучателя в путевом листе обязан сделать отметки о прибытии транспортного средства под выгрузку и его убытии после освобождения транспортного средства. В случае невыполнения грузополучателем данного требования, Заказчик признает правильными отметки о прибытии в пункт выгрузки и убытии из пункта выгрузки, сделанные перевозчиком или иным лицом.

29. За опоздание транспортного средства под загрузку более одного часа Заказчик вправе требовать от Экспедитора уплаты штрафа в размере одного процента за каждый час, но не более двадцати процентов согласованной стоимости перевозки.

30. Транспортное средство подано под загрузку / выгрузку с момента уведомления грузоотправителя или грузополучателя (Заказчика) о прибытии транспортного средства. Если транспортное средство прибыло под загрузку ранее установленного срока, временем подачи считают установленный в поручении (заявке) срок. Грузоотправитель / грузополучатель принимают разумные меры для досрочной загрузки / выгрузки транспортного средства, прибывшего ранее срока.

31. Грузоотправитель (Заказчик) обеспечивает подъездные пути к месту погрузки в соответствии с требованиями СНиП 2.05.07-91, минимальными параметрами подъездных путей и разворотных площадок для автопоезда (приложение к настоящим правилам).

32. Если заезд к месту погрузки / выгрузки, погрузка или выезд возможны только с нарушением правил дорожного движения, Грузоотправитель / Грузополучатель (Заказчик) согласуют с местным отделом ГИБДД схему заезда / выезда и / или размещения транспортного средства, в противном случае Заказчик обязан возместить наложенные на перевозчика или владельца транспортного средства штрафы за вынужденные нарушения правил дорожного движения.

33. При маневрировании транспортного средства в ограниченном пространстве или при недостаточной видимости Грузоотправитель / Грузополучатель для помощи водителю из числа своих работников выделяют квалифицированного регулировщика или обеспечивают помощь работников ГИБДД.

VI. ПРЕДЪЯВЛЕНИЕ И ПРИЕМ ГРУЗА К ПЕРЕВОЗКЕ

34. К перевозке предъявляются грузы:

а) В надлежащей транспортной упаковке, соответствующей типу груза, предохраняющей его от воздействия окружающей среды, повреждений во время перевозки, при погрузке и выгрузке;

б) Без упаковки (навалом), если груз не требует упаковки для обеспечения его сохранности;

За сохранность груза, предъявленного без надлежащей упаковки, и безопасность его перевозки ответственность несет Грузоотправитель.

35. Груз принимается к перевозке по количеству погрузочных мест (упаковок), без сверки содержимого по наименованиям и артикулам, проверки комплектности, работоспособности, явных / скрытых недостатков, без внутреннего пересчета и взвешивания.

36. Экспедитор вправе произвести осмотр груза на предмет его соответствия товаросопроводительным документам, наличия надлежащей упаковки, отсутствия явных повреждений упаковки и самого груза.

37. Приемка – передача груза и подписание транспортных документов производится после его погрузки в транспортное средство, размещения и крепления силами Грузоотправителя (если не согласовано иное).

38. Груз предъявлен к перевозке, когда надлежащим образом упакованный груз размещен и закреплен в транспортном средстве, надлежащим образом оформлены и подписаны транспортные документы.

39. За каждый час задержки вручения груза (простоя) Экспедитору / Перевозчику, Заказчик уплачивает штраф в размере двух тысяч рублей.

VII. УПАКОВКА, ПОГРУЗКА, РАЗМЕЩЕНИЕ И КРЕПЛЕНИЕ ГРУЗА

40. Упаковка груза производится Грузоотправителем до подачи транспортного средства, в соответствии с правилами транспортной упаковки грузов, с учетом особенностей конкретного груза, с целью:

а) предотвращения повреждения / убыли или кражи груза при обычных условиях перевозки;

б) обеспечения безопасной перевозки, недопущения повреждения транспортного средства, объектов дорожной инфраструктуры, других транспортных средств или иного имущества;

41. Грузоотправитель производит погрузку груза в транспортное средство после предъявления экспедитору / перевозчику товаросопроводительных документов, проведенного ими осмотра груза и упаковки.

42. Размещение и крепление груза в кузове транспортного средства производится силами грузоотправителя и за его счет, в соответствии с правилами размещения и крепления грузов:

а) Размещение производится с учетом равномерного распределения нагрузок по осям и бортам транспортного средства, с учетом допустимых норм нагрузок на оси транспортного средства;

б) Крепление груза производится с целью недопущения перемещения груза в кузове во время перевозки, при перестроениях, разгоне и торможении транспортного средства. Схема крепления груза в каждом случае определяется индивидуально, с учетом габаритов и массы погрузочных мест, особенностей упаковки.

Если не согласовано иное, средства упаковки и крепления предоставляет грузоотправитель.

43. Возврат многооборотных средств упаковки и крепления груза грузоотправителю либо иному указанному Заказчиком лицу производится за дополнительную плату и только если это согласовано в Заявке. В остальных случаях многооборотные средства упаковки и крепления груза передаются грузополучателю.

VIII. СРОК ДОСТАВКИ, ВЫДАЧА ГРУЗА ПОЛУЧАТЕЛЮ, ВЫГРУЗКА И ОЧИСТКА ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА

44. Срок доставки груза определяется Экспедитором и Заказчиком с учетом расстояния, загруженности транспортных сетей и нормального режима труда водителя. Если не согласовано иное, срок доставки груза определяется Постановлением правительства РФ от 15.04.2011 №272 «Об утверждении правил перевозок грузов автомобильным транспортом» в актуальной, действующей редакции.

45. Груз считается доставленным в момент уведомления грузополучателя о прибытии транспортного средства в пункт выгрузки. Если груз доставлен ранее установленного срока грузополучатель принимает разумные меры для досрочной приемки и выгрузки груза.

46. Приемка и освобождение транспортного средства от груза, средств упаковки и крепления, производится грузополучателем в течение полутора часов после прибытия. Каждый час простоя транспортного средства оплачивается в размере двух тысяч рублей.

47. Прибытие транспортного средства на выгрузку с опозданием более чем на три часа, при наличии веских оснований может является уважительной причиной для отсрочки приемки и выгрузки груза, но не более чем на двенадцать часов, и не может являться основанием для отказа грузополучателя от приемки груза и освобождения транспортного средства.

48. Возврат не принятого грузополучателем груза грузоотправителю или иному указанному Заказчиком лицу производится за дополнительную плату (переадресовка), согласно тарифам Экспедитора.

49. Выдача груза производится представителю грузополучателя, указанному в поручении (заявке) после предъявления им документа, удостоверяющего личность. Если Заказчик заранее не передал Экспедитору сведения о представителе грузополучателя, груз выдается лицу, находящемуся по указанному в заявке адресу выгрузки, и совершающему действия, направленные на приемку груза.

50. Сверка количества мест, осмотр груза, упаковки и целостности пломб производится представителем грузополучателя в присутствии представителя перевозчика непосредственно в транспортном средстве, до начала выгрузки.

51. Если заявкой не предусмотрено иное, выгрузку производит грузополучатель своими силами и за свой счет, после проставления в транспортных документах отметок о получении груза.

IX. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

52. За каждый день просрочки оплаты фрахта, перевозки, других услуг и возмещения расходов Экспедитора, Заказчик несет ответственность в размере две десятые процента от суммы просроченной задолженности.

53. Экспедитор вправе удержать груз до получения полной оплаты услуг, если Заказчиком своевременно не исполнены обязательства, имеется просроченная задолженность за ранее оказанные услуги, подлежащие возмещению расходы или выставленные санкции. Заказчик полностью возмещает расходы Экспедитора.

54. Экспедитор несет ответственность за сохранность принятого к перевозке груза до момента выдачи его грузополучателю в размере объявленной ценности. Заказчик вправе не объявлять ценность груза, если она составляет менее пятидесяти тысяч рублей.

55. Заказчик солидарно с грузоотправителем несет ответственность за ущерб, причиненный экспедитору, перевозчику или третьим лицам, вследствие нарушения настоящих правил, ненадлежащей упаковки, погрузки, размещения или крепления груза в кузове автомобиля, возмещает убытки, возникшие вследствие таких нарушений.

X. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

56. Претензии по качеству и количеству оказанных услуг, количеству и состоянию врученного грузополучателю груза могут быть предъявлены Экспедитору не позднее семи дней после истечения срока доставки, должны быть основаны на коммерческом акте, подкреплены ссылками на нормативно-технические акты.

57. Акт об оказании услуг, счет-фактура, или их заменяющий универсальный передаточный документ направляется Заказчику в течение семи дней после выполнения заявки, любым доступным Экспедитору способом, в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной уполномоченного лица, либо в бумажной форме, почтовым отправлением, по адресу нахождения юридического лица или иному адресу Заказчика, указанному в Заявке.

58. Доставленный Заказчику акт об оказании услуг считается утвержденным по истечении семи дней, если в тот же срок от него не поступили обоснованные возражения или претензия по качеству и количеству оказанных услуг. Датой вручения акта является отметка оператора электронного документооборота или почтового оператора о доставке.

59. Датой вручения надлежащим образом оформленных документов, писем и иных сообщений, отправленных с использованием адресов электронной почты, указанных в договоре или заявке, является дата отправки.

60. Акт сверки расчетов Заказчик должен утвердить и вернуть Экспедитору в течение семи дней после получения, либо в тот же срок направить Экспедитору обоснованные возражения. В отсутствие возражений в установленный срок акт сверки расчетов считается утвержденным.

Настоящие правила вступают в силу с момента их опубликования и действуют до их отмены или опубликования новой редакции.