Знакомство с потенциальным поставщиком на его территории
Это, пожалуй, один из самых важных этапов оценки поставщика. Можно и нужно рассматривать сайт, изучать документы, читать отзывы. Но посещение офиса предполагаемого партнера и очное знакомство с представителем компании, посещение склада или производственной площадки может сразу расставить все точки над «i», и многие вопросы отпадут сами собой.
Офис должен быть презентабельным. Мы сейчас не говорим о том, что этот офис должен располагаться в старинном особняке в районе Кремля, что на пороге Вас должен встречать швейцар в лире, а в приемной отдела продаж, секретарь модельной внешности, а мебель в нем выполнена исключительно из ценных пород дерева и дорогой кожи. Вовсе нет. Офис должен соответствовать размерам и качеству бизнеса. Маловероятно, что компания, которая берется за большие объемы поставок металлопроката или за сложную металлообработку, может состоять из полутора сотрудников И располагаться на 3-х квадратных метрах, в полуподвальном помещении, на задворках города.
Очень важна атмосфера, которая царит в офисе. Она должна быть рабочей. Это сложно описать, но это очень хорошо чувствуется, когда в ней оказываешься. Всегда видно, когда фирма жива, здорова и в ней идет активная деятельность. Другая картина, когда компания состоит из двух человек, сидящих в комнатушке, в которой слышно как летают мухи. Или, например, ситуация, Вы приезжаете в офис на переговоры, а внутри судебные приставы описывают имущество. Думаете шутка? Нет, это жизнь.
Что чаще всего не позволяет выехать на встречу к поставщику? Как правило, это отсутствие времени и удаленность поставщика.
- Нехватка времени – это вообще не аргумент, в случае негативного исхода, времени на хождение по правоохранительным органам и судебным инстанциям уйдет намного больше.
- Удаленность поставщика. Тут нужно оценивать следующим простым способом, если вы собираетесь произвести закупку на 20 000 рублей, а командировка в другой город обойдется в 30 000 рублей, наверное, можно обойтись без встречи, ограничившись другими способами оценки поставщика. А вот если вы собираетесь приобрести товар на миллионы рублей, то и 100 000 рублей потраченные на командировку окупят себя.
Важно! Запомните, встреча должна проходить на территории поставщика, предложения встретиться и все обсудить в ресторане или сквере – это не ваш вариант!
Так же откроем небольшой секрет, оценить благонадежность поставщика, можно без поездки к нему. Говорите ему, что хотите познакомиться с ним и хотите подъехать на переговоры. Если поставщик нормальный, он никогда не откажется от встречи, он ей будет рад. В этом случае, Вам решать ехать или ограничится общением по телефону и другими способами оценки поставщика, которые не требуют командировки. Если поставщик не благонадежный, а тем более мошенник, то он будет юлить и всеми правдами и не правдами отказываться от встречи. С такими дело иметь нельзя.
Просто предложите встречу. Добросовестный поставщик никогда не откажется от встречи! Сэкономите время и деньги.
Читать дальше Рекомендации на потенциального поставщика от его клиентов и партнеров